Технический перерыв
Ведутся профилактические работы, совсем скоро мы вернемся в работу.
matrix-changer.com ("Сервис") – это сервис обмена электронных валют, оказывающий услуги Пользователям с помощью специального программного интерфейса, расположенный в сети Интернет по адресу matrix-changer.com
Пользователь - это любое физическое лицо, согласившееся со всеми условиями, предложенными Сервисом, и присоединившееся к данному соглашению
Электронные единицы (титульные знаки) - учетные единицы соответствующих систем электронных расчетов, обозначающие определенный объем прав требования или иных прав, вытекающих из договора систем электронных расчетов со своими пользователями
Система электронных расчетов (платежная система) - программный продукт, созданный третьей стороной, представляющий собой механизм реализации учета денежных (электронные деньги) и/или иных обязательств. Основными платежными системами в рамках настоящего соглашения являются: Perfect Money, Payeer, Bitcoin, Яндекс. Точный список Платежных систем указан на интернет-сайте Сервиса
Платеж - перевод электронных единиц от плательщика к получателю
Заявка - информация, поданная Пользователем с использованием средств Сервиса в электронном виде, свидетельствующая о его намерениях воспользоваться услугами Сервиса на условиях, предложенных Сервисом и указанных в параметрах заявки
Пользователь и matrix-changer.com - совместно именуются Стороны
Обмен валюты – обмен электронной валюты одной платежной системы на электронную валюту другой платежной системы
Курс - стоимостное соотношение двух электронных валют при их обмене
Резервы электронных валют – суммы имеющихся в наличии у Сервиса Электронных валют или денежных средств для совершения услуг. Суммы резервов указаны на Интернет-сайте Сервиса на главной странице
Интернет-сайт Сервиса – matrix-changer.com
Данное соглашение регламентирует отношения между Пользователем и Сервисом по поводу услуг, предоставляемых Сервисом Пользователю и отменяет все предшествующие договоренности между Сервисом и Пользователем по данному предмету
Данное соглашение не отменяет действующего законодательства стран регистрации и местонахождения Сервиса и Пользователя, а также договорных отношений между Пользователем и Системой (системами) электронных расчетов
Данное соглашение считается принятым на условиях публичной оферты, акцептуемой Пользователем в ходе подачи им Заявки, являющейся неотъемлемой частью настоящего соглашения
Публичной офертой признается отображаемая Сервисом информация о параметрах и условиях Заявки
Акцептом публичной оферты признается совершение Пользователем действий по завершению формирования Заявки, подтверждающих его намерение совершить сделку с Сервисом на условиях, предложенных Сервисом непосредственно перед завершением формирования Заявки. В случае регистрации на Интернет-сайте Сервиса настоящее соглашение вступает в действие в момент проставления галочки перед словами «Я согласен с условиями оферты» и нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
Данное соглашение вступает в действие с момента завершения формирования Заявки Пользователем
Пользователь и matrix-changer.com - совместно именуются Стороны
Данное соглашение прекращает свое действие с момента поступления на реквизиты, предоставленные Пользователем, Электронных единиц в сумме, предусмотренной параметрами Заявки Пользователя, либо с момента аннулирования заявки
Стороны признают настоящее соглашение в электронной форме равнозначным по юридической силе договору, заключенному в письменной форме
Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в данное соглашение без соответствующего уведомления об этом Пользователя, но с обязательной публикацией актуальной версии соглашения на данной странице
Предметом настоящего Соглашения являются услуги обмена, покупки и продажи титульных знаков электронных платежных систем, осуществляемые по заказу Пользователя, а также другие услуги, описанные на веб-сайте Сервиса
Размер вознаграждения Сервиса matrix-changer.com за указанные действия отражается в Заявке и подтверждается Пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса
Стоимость услуг Сервиса matrix-changer.com устанавливается руководством Сервиса и публикуется на Интернет-сайте Сервиса
Сервис matrix-changer.com вправе самостоятельно изменять курсы обмена Электронных валют и взимаемых комиссионных в любое время в одностороннем порядке, о чем уведомляет Пользователей Сервиса предварительным размещением информации об этих изменениях на Интернет-сайте Сервиса
В Заявке, создаваемой Пользователем на Интернет-сайте Сервиса, указывается Курс, способ Обмена, а также общая сумма перечисляемых денежных средств или электронной валюты
Сервис matrix-changer.com взимает стоимость своего вознаграждения в момент проведения соответствующей Операции
Заказ услуг Сервисом matrix-changer.com осуществляется Пользователем путем направления Заявки через Интернет-сайт Сервиса
Управление процессом обмена или получение информации о ходе выполнения услуги Пользователем производятся при помощи соответствующего пользовательского интерфейса, расположенного на Интернет-сайте Сервиса
Обработка Заявок Пользователя осуществляется Сервисом в строгом соответствии с политикой (пункт 5 настоящего соглашения), а также политикой по противодействию отмыванию денег и предотвращению операций, носящих незаконный характер (пункт 9 настоящего соглашения)
Учет операций с электронными единицами производится Сервисом согласно регламенту, правилам и формату соответствующих Систем электронных расчетов
Любая завершенная операция, проведенная Сервисом по Заявке Пользователя, считается неотменяемой, т.е. не может быть отменена Пользователем после ее завершения — получения Пользователем причитающегося ему по ранее акцептованным условиям сделки
В случае непоступления от Пользователя электронных единиц в течение одного часа с момента акцепта Пользователя на реквизиты, предоставленные Сервисом, соглашение на условиях, указанных в Заявке, считается расторгнутым Сервисом в одностороннем порядке как не вступившее в действие, без уведомления об этом Пользователя
В случае расторжения соглашения Электронные единицы, поступившие после указанного выше срока, подлежат возврату на реквизиты отправителя в течение последующих 24 часов. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод Электронных единиц производятся из поступивших средств за счет Пользователя. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса
В случае, если количество поступивших Электронных единиц отличается от заявленного Пользователем, Сервис может в одностороннем порядке расторгнуть соглашение путем отказа от исполнения заявки и возврата поступивших средств на реквизиты отправителя в течение последующих 24 часов. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод Электронных единиц производятся из поступивших средств за счет Пользователя. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса
В случае не отправки денежного эквивалента на указанные Пользователем реквизиты в течение 24 часов с момента поступления от Пользователя оплаты, при отсутствии причин для блокировки Электронных единиц, поступивших по Заявке Пользователя со стороны Сервиса, Пользователь может потребовать расторжения соглашения путем аннулирования своей заявки и возврата электронных единиц в полном объеме
Требование об аннулировании заявки должно быть исполнено Сервисом только в том случае, если на момент получения такого требования денежный эквивалент не был отправлен на реквизиты, указанные Пользователем
В случае аннулирования заявки возврат Электронных единиц производится Сервисом на реквизиты отправителя в течение 24 часов с момента получения требования об аннулировании. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса. Любой возврат Электронных единиц (за исключением форс-мажорных обстоятельств) происходит за вычетом 2.5% от суммы оплаты, а также за вычетом комиссии соответствующей Платежной системы
Сервис имеет право привлекать для исполнения своих обязательств сторонних исполнителей
Сервис имеет право отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные Пользователем Электронные единицы и/или финансовые средства c возмещением комиссий Систем электронных расчетов Пользователю без объяснения причин
Сервис имеет право отказать Пользователю в дальнейшем обслуживании в случае нарушения Пользователем любого из пунктов настоящего соглашения
Все последующие Заявки, созданные Пользователем после отказа Сервисом в дальнейшем обслуживании Пользователя, автоматически замораживаются
Сервис имеет право задержать выполнение транзакции до проведения идентификации личности Пользователя, с помощью звонка по телефону, а также другими способами, не противоречащими действующему законодательству
При пользовании услугами Сервиса matrix-changer.com, Пользователь подтверждает, что законно владеет и распоряжается денежными средствами и электронной валютой, участвующими в соответствующем Платеже
Пользователь обязуется самостоятельно исчислять и уплачивать все налоги, требуемые в соответствии с налоговым законодательством места нахождения Пользователя
Особые условия некоторых Платежных систем: - при отправлении Пользователем денежных средств в платежной системе Яндекс.Деньги, перевод замораживается на 24 часов, по истечению указанного времени перевод размораживается. - при отправлении Пользователем денежных средств в криптовалютах Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Monero, заявка на обмен будет принята на исполнение после двух подтверждений транзакций
Пользователь гарантирует, что он не является вовлеченным в: - операции по отмыванию денежных средств; - получение доходов от незаконного оборота наркотиков; - получение доходов от преступной и/или террористической деятельности; - доходов от торговли со странами, торговля с которыми запрещена международными организациями; - дохода от любой другой незаконной деятельности
Сервис вправе потребовать от клиента создания заявки заново в случае задержки подтверждения транзакции криптовалюты на промежуток времени более 8 часов. Сервис также вправе вернуть клиенту денежные средства, с вычетом комиссии кошелька соответствующей криптовалюты
Сервис вправе расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, если клиент нарушил порядок пользование сервисом
Наличие в действиях клиента признаков нарушения порядка пользования сервисом определяется по усмотрению сервиса
При расторжении соглашения в одностороннем порядке, сервис производит возврат средств на реквизиты отправителя в течении 60 календарных дней
Реквизиты для оплаты заявок действительны в течение 60 минут, по истечении данного времени переводы не засчитываются и возврату не подлежат
Переводы на наши реквизиты без создания заявки на обмен, не засчитываются как оплата и возврату не подлежат
В случае если загруженность сети Bitcoin высокая, время обработки заявок в направлении отдачи Bitcoin может быть увеличено до 40 минут
Воспользовавшись услугами Сервиса, Пользователь подтверждает, что законно владеет и распоряжается денежными фиатными средствами и электронной и/или цифровой валютой, участвующими в соответствующем Платеже
Сервис matrix-changer.com оказывает следующие виды услуг: Услуга по предоставлению Пользователю возможности продать в режиме реального времени цифровые активы; Услуга по предоставлению Пользователю возможности купить в режиме реального времени цифровые активы. Услуга по предоставлению Пользователю возможности в режиме реального времени обменять один вид цифровых активов на другой, поддерживаемый Сервисом вид цифровых активов. Услуга по поиску и подбору Доверенного пользователя для исполнения созданной Пользователем Заявки
Путем оформления Заявки Пользователь поручает, а Сервис от своего имени и за счет Пользователя, совершает действия по продаже и передаче цифровой и/или электронной или фиатной валюты другому Пользователю
Размер вознаграждения Сервиса за указанные действия отражается в Заявке и подтверждается Пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса
В течение отведенного регламентом времени (в зависимости от направления обмена) с момента получения денежных средств от Пользователя, в размере указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан перечислить (передать) Полученную виртуальную или фиатную валюту на реквизиты и в размере, указанном Пользователем в Заявке, если этому не препятствуют форс-мажорные обстоятельства
Сервис вправе отменить созданную Пользователем заявку на покупку цифровой и/или электронной или фиатной валюты, если оплата по такой заявке не поступила на расчетный счет сервиса по истечению 30 (тридцати) минут с момента создания такой заявки
Обязанность Сервиса по перечислению (передаче) Полученной цифровой и/или электронной или фиатной валюты Пользователю считается исполненной в момент списания цифровой и/или электронной или фиатной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы. Услуга по предоставлению Пользователю возможности в режиме реального времени купить у другого Пользователя электронную и/или цифровую или фиатную валюту
Путем оформления Заявки Пользователь поручает, а Сервис от своего имени и за счет Пользователя, покупает электронную и/или цифровую или фиатную валюту у другого Пользователя, а также совершает действия по передаче денежного эквивалента Пользователю в сумме, указанной в Заявке
В течение отведенного регламентом времени (зависимо от направления обмена) с момента получения электронной и/или цифровой или фиатной валюты от Пользователя, в размере, указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан передать Пользователю денежный эквивалент перечисленной цифровой и/или электронной или фиатной валюты, способом выбранным Пользователем при создании Заявки
Обязанность Сервиса по перечислению денежного эквивалента переданной цифровой и/или электронной или фиатной валюты считается исполненной в момент списания соответствующей суммы со счета Сервиса
Все услуги сервиса matrix-changer.com предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в частности, без подразумеваемых гарантий товарной пригодности и пригодности для определенной цели. Компания не гарантирует, что услуги matrix-changer.com, а также сайт matrix-changer.com будут доступны в 100% случаев для удовлетворения Ваших потребностей. Компания будет стремиться предоставить вам свои услуги как можно скорее, но нет никаких гарантий, что доступ не будет прерван или что не будет никаких задержек, сбоев, ошибок, упущений или потери передаваемой информации
matrix-changer.com будет прилагать разумные усилия для обеспечения доступа к услугам и сайту matrix-changer.com в соответствии с настоящим Соглашением. Тем не менее, matrix-changer.com может приостановить использование сайта для технического обслуживания и приложит разумные усилия, чтобы предварительно уведомить Вас об этом. Таким образом, Вы соглашаетесь с тем, что принимаете на себя риски, связанные с тем фактом, что вы не всегда можете пользоваться услугами и сайтом matrix-changer.com или выполнять срочные транзакции с использованием Вашей учетной записи
Курс фиксируется при создании заявки, если Пользователь оплатил ее в течении 15 мин после создания. Если оплата не поступает в течение 15 мин, то заявка удаляется автоматически и для восстановления заявки Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке будет пересчитана по курсу на момент поступления оплаты
Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то возврат средств происходит за вычетом 3% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%)
Реквизиты для оплаты актуальны в течение 15 минут после создания заявки. Если Пользователь оплатил позже этого времени, то мы оставляем за собой право не выполнять и не возвращать уплаченные средства Пользователю
Заявку следует оплачивать исключительно через форму оплаты на нашем сайте, которая доступна после нажатия кнопки «перейти к оплате». Самовольная оплата по реквизитам не допускается. В противном случае заявка может быть аннулирована
Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки
Ресурс-сервис matrix-changer.com не несет никакой юридической ответственности за последствия неправильного использования сервиса или за ошибки, сделанные Пользователем во время заполнения заявки для совершения обмена виртуальной валюты. Отмена платежа не проводится, даже если деньги были отправлены на неверный счет
Администрация matrix-changer.com вправе в любое время внести изменения или дополнения в настоящее Соглашение. Они приобретают силу и начинают действовать после их обнародования на ресурсе
При возникновении непреодолимых обстоятельств Стороны освобождаются от наступления ответственности за невыполнение либо несвоевременное выполнение условий данного Соглашения. Под непреодолимыми обстоятельствами понимаются война, теракт, пожар, наводнение, хакерское проникновение, акты местных властей. Также к ним относится сбой в энергоснабжении и отсутствие доступа к сетям, в числе которых Интернет и услуги связи
Онлайн-сервис нельзя использовать для проведения незаконных операций. Пользователь дает согласие на привлечение к ответственности за попытку обмена сомнительных средств, в соответствии с нормами государства, в пределах которого совершено нарушение
Любые операции с криптовалютами квалифицируются как инвестиции с высоким уровнем рисков. Проводя какие-либо операции, пользователь должен убедиться, что обладает достаточными знаниями и полностью осознает все возможные риски. Торговля криптовалютой сопряжена со значительными рисками. Основным отличием от фиатных валют можно определить то, что ее курс и эмиссия не поддерживается каким-либо правительством или центральным банком, способным увеличить рыночную стоимость и доступность к покупке/продаже. Электронная валюта представляет риск возможного обесценивания в случае потери доверия пользователей к ней, которое может быть подорвано действиями ее создателей, изменениями в поддержке программного обеспечения, появлением альтернативных валют в следствии форка, ограничениями и запретами на криптовалюты, введенными различными государствами. Кроме того, доверие к валюте, а следовательно и стоимость, может снизиться из-за системных технических проблем и действий хакеров. Учитывая это, при торговле криптовалютой существует высокий риск и возможность потерять все вложенные в нее средства. Администрация сайта matrix-changer.com не несет ответственности за обеспечение курса торговли, за финансовые потери, понесенные пользователями, а также за любые другие действия, совершенные пользователем на данной, либо другой площадке
Предоставить операторам Платформы сведения для осуществления перевода. Причем они должны быть полными и достоверными
Указать рабочий E-mail для получения сообщений от Платформы
Подключиться к сети при помощи специализированного оборудования
Выполнять условия этого документа
Уведомить администрацию о случаях полного или частичного невыполнения транзакции. Если это условие не будет соблюдено, то во владение Платформы переходят все спорные средства
Неукоснительно выполнять нормативные требования государства, в пределах которого он пребывает и страны, к гражданству которой относится
Выполнять условия нормативных актов, которые регулируют условия осуществление конверсионных транзакций в интернете
Приостанавливать деятельность для проведения технических работ, а также устранения неполадок
Прекратить выполнение конвертации, если Клиент пожаловался на мошенничество, об этом попросили партнеры или потребовали сотрудники компетентных органов
Самостоятельно устанавливать величину и порядок предоставления скидок
Утверждать и изменять сумму комиссионных за выполнение конверсионных транзакций
Без всяких объяснений отказать в обслуживании любому Клиенту
Если в ходе операции была допущена ошибка, то администрация Платформы вправе требовать ее подтверждения при помощи E-mail, сотового телефона или скриншота кошелька
Прервать диалог с Клиентом, демонстрирующим неадекватное поведение, или если он отказывается предоставить сведения, необходимые для выполнения заявки
Блокировать средства и не возвращать Клиенту, пока не будет верифицирована его личность
В случае неосновательного обогащения Клиентом электронными денежными средствами веб-ресурса , либо сторонних сервисов по обмену электронных денежных валют, администрация сайта вправе приостановить выполнение заявки до выяснения причин и всех обстоятельств, а также возмещения убытков, понесенных Платформой или других обменных сервисов
matrix-changer.com имеет право присылать на указанный клиентом e-mail актуальные данные о процессе обмена, а также некоторую прочую информацию, также и ту, которая носит рекламный характер
Вся указанная на сайте matrix-changer.com информация является собственностью сервиса, а потому защищена авторским правом от несанкционированного копирования
Принятие текущего соглашения автоматически означает, что клиент сервиса разрешает ему обрабатывать персональные данные. Принимая это соглашение, клиент позволяет сервису копировать, систематизировать, сохранять, уточнять, накапливать, использовать, блокировать и уничтожать информацию, предоставленную клиентом
Если клиент не согласен с обработкой персональных данных, он может отозвать свое согласие в любой момент времени
Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и безусловно принимает их, в противном случае Пользователь не может использовать Сервис matrix-changer.com
